Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία «Dystopians» συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679).

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

  • Κατά την αγορά προϊόντων: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία πληρωμής.

  • Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο.

  • Εγγραφή στο newsletter: email (με αποστολή μοναδικού κουπονιού 1 μήνα).

  • Cookies & tracking τεχνολογίες: πληροφορίες χρήσης, προτιμήσεις, στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics).

3. Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • εκτέλεση παραγγελιών και αποστολή προϊόντων,

  • επικοινωνία με τον πελάτη,

  • αποστολή ενημερωτικών email/newsletters (με δυνατότητα διαγραφής),

  • βελτίωση των υπηρεσιών και του ιστοτόπου,

  • συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, την ανάλυση επισκεψιμότητας, την προσωποποίηση εμπειρίας και την προβολή διαφημίσεων. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον browser του ώστε να απορρίπτει cookies ή να ανακαλεί τη συναίνεσή του ανά πάσα στιγμή.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

  • παρόχους πληρωμών,

  • εταιρείες ταχυμεταφορών,

  • παρόχους φιλοξενίας (hosting),

  • Google Analytics (ανάλυση χρήσης).
    Η κοινοποίηση γίνεται μόνο εφόσον είναι απαραίτητη και με διασφάλιση εμπιστευτικότητας.

6. Ασφάλεια Δεδομένων & Συναλλαγών

Όλες οι πληροφορίες μεταδίδονται με SSL κρυπτογράφηση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με firewall και περιορισμένη πρόσβαση. Τα στοιχεία καρτών δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας αλλά επεξεργάζονται αποκλειστικά από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα τους.

  • Διόρθωση ή διαγραφή.

  • Εναντίωση ή περιορισμός επεξεργασίας.

  • Φορητότητα δεδομένων.

  • Διαγραφή λογαριασμού.
    Αιτήματα υποβάλλονται στο info@dystopians.co και ικανοποιούνται εντός ενός (1) μήνα.

8. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα τηρούνται για όσο διάστημα ο χρήστης διατηρεί λογαριασμό ή είναι απαραίτητα για νομικές/λογιστικές υποχρεώσεις.

9. Νομική Βάση Επεξεργασίας

  • Εκτέλεση σύμβασης (π.χ. παραγγελίες).

  • Συναίνεση (π.χ. newsletter).

  • Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια συστήματος).

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν στο:
📧 info@dystopians.co